社群运营:判断你的产品是否适合做社群,终极大招请收好!
日期:2018-03-30 阅读:480 多群直播导读:当前的阶段,社群发展势头正盛,大家都纷纷瞄准了社群这一片蓝海,各种品类的社群一夜之间涌现,大家起点相同,运营却出现了天壤之别:有的社群办得风生水起,但有的社群却从建立开始就止步不前,就算不断改善,不断精进,也运营的非常吃力,事倍功半,这是为什么呢?
排除运营方法不当不谈,出现这类问题或许是因为你的产品或是目标用户的属性根本不适合做社群。那么社群友好类产品和社群友好类用户到底什么样呢?判断标准这就告诉你。
1.产品属性
这个标准常用于营销类社群,此类社群主要是以卖货为主,所以自然要从商品本身出发,判断商品本身到底是否适合在社群内进行销售。
通常适合做社群的产品一般具有消耗性和不持久性,用户购买产品后有一定的使用周期,在消耗完后,用户会有复购的需求,举个例子,卖生活用品和卖钻戒的社群哪个会存在的长久?自然是生活用品以其高消耗速度制胜,用户对它的需求自然也是源源不断,但是一个人一辈子又会买几个钻戒呢?所以相比较而言,卖钻戒的社群,交易成交率低,时间跨度大,运营成本高,维系费力,所以适合做社群的还是生活用品,只需要卖货,低成本运营,运营难度也相对较低。
2.用户属性
并不是产品适合建群就一定建得好社群。若是产品已成定局,还得从用户入手,毕竟产品和用户相互结合,相互牵制,二者永远不分家。
所以,当产品固定之后,要首先判断你的用户是否是一群依靠群体而生的人,母婴类产品销售群,由于新手妈妈的社交匮乏和手足无措,她们一定会需要一个强大的社群做支持,所以母婴类产品,由于其用户的属性,适合建立社群。如果是书籍销售类社群,但是面对的用户是一群高知识阶层的人,文人相轻的特点会让社群无法保持平衡,这样的情况则不适合建立社群。所以说产品和用户是社群是否适合建立的双重决定因素,要小心衡量。
3.强调点事
需要强调的是,千万不要把社群当作一个用户的蓄水池,由于社群的高新鲜度,导致不少人把社群当作是一个储备用户的地方,不管什么产品,也不管出于什么目的,都要首先拉个群,仿佛有了群就能圈住粉丝,就有了固定用户,但是我要说的是,这种办法根本就不可行,一个盲目建立的群除了不能达到预想的目的,还能给自己带来无穷的后顾之忧。所以说还是要从多个维度考量,根据产品的性质,判断是否适合做社群。
多群直播小编小结
总的来说,社群发展到现在,一定有不少运营者走了不少弯路,吃了社群运营不少亏。其实说到底,有的社群运营的效果不理想,根本就不是运营方式的问题,它的根本原因其实是因为产品和目标用户属性根本就不适合做社群。
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