多群转播工具-如何提升社群成员的用户黏性?
日期:2017-08-23 阅读:1231 微信同步导读:移动互联网改变着人们获取信息和社交的方式,使得大众时代的消费力量在萎缩分散,小众和社群的力量在崛起,随着渠道、团队、产品纷纷碎片化,使得流量集中的难度越来越高。面对碎片化的环境,社群作为深度垂直的物理单元,其传播的转化率价值远远超过以往任何时代。
社群逐步成为商业营销的核心基地,人们也越来越注重研究社群的运营之道。那么,如何才能把一个社群运营好呢?社群的黏性就是一个判断指标。
社群黏性通俗的来说,就是您的社群能不能把人吸引过来,把人吸引过来后能不能留得住人。社群有了足够的黏性,成员之间就能随时互动,保持社群的活力。一个有活力的社群才有实现社群价值的可能,所以,用户黏性对于社群来说至关重要。
如何才能保住社群的黏性呢?从以下三个方面着手。
一、挖掘精准的用户
要想获取精准的用户,那就要明白你的社群能提供什么、为谁服务?比如说你服务的对象是一群60-80的高知人群。如此一来,你就不能只靠90后的帅哥、美女刷颜值、卖萌和duangduang的标题党,来让这些自认为很牛的人,死心塌地跟随你还不溜号,让他觉得不幼稚、很好玩又有收获,就得拿出点干货和硬货,毕竟这群人的时间有限。
如何最快速最便捷地认识精准用户呢?借助一些有用的工具来快速识别很有必要。微信同步的多群直播就具有这一功能,因为使用多群直播目的是给社群传递某些价值观,只有认同这一价值观的人才不会退群,这也就意味着多群直播能够沉淀用户,筛选出精准的用户群,一旦你的社群都是精准的用户成员,那么就能保证社群的黏性了。
二、提高用户参与感
社群是非常强调参与和互动的,要想提高用户参与感,前提就是了解用户的需求。如何了抓住用户的真实需求,那肯定是要通过跟用户的沟通获得。一般加入群的用户都是有沟通交流意愿的,你所需要做的就是给大家营造一个可以自由交流的氛围,适时地抛出话题,把用户当做朋友一样去聊天,然后收集大家的回馈以及观察大家的反应。从此过程中了解用户、提高用户参与感。
微信多群直播的使用就是给社群提供一些有价值的东西,而传递价值的受众就是用户,这其实也就是用户参与的一种形式。
三、发挥意见领袖的作用
意见领袖是对信息进行筛选、解读,然后传递给用户。意见领袖往往依据自身丰厚的知识、独到的见解及社交方面的优势为社群成员提供信息、分析问题、解决困难。社群不但需要群体创造内容,更需要意见领袖创造专业性内容,让社群具有强大的凝聚力。
使用微信同步多群直播的讲师其实就是代表社群的意见领袖,为用户解决问题、提供一些实质性的帮助。比如通过微信多群直播开设一堂“如何培养孩子的社交能力”,就能帮有孩子的父母提供有价值的解决方法,让他们用正确的方式教育孩子。
目前的社群中90%是学习型社群,意见领袖与社群成员相结合本身就是一个垂直的人群。在这样一个垂直的人群或领域中,意见领袖带了知识上的势能,这种势能甚至大到了用户愿意付费参与。这正是社群内容生产迫切需要直播这种方式的体现。
黏性是社群核心价值得以实现的基础,而社群内容与社群活动则是实现连接的钥匙。微信同步多群直播工具,能够让你的社群更有黏性、更有价值!
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