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微信公众号运营有哪些误区?该如何避免?

日期:2018-02-01 阅读:670

    多群转播工具导读:已经很多企业在建立公众号,但是玩的好的企业相对来说会少,有的企业通过公众号卖产品一年能赚几个亿,有的公众号经营得好,卖号也能卖上千万,所以公众号本身的价值是存在的。那为什么有的人就玩不好公众号呢?肯定是对它的认识有误区的,今天就从五个方面讲,大家运营公众号的误区。

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    误区一:对微信公众号认识不够


    微信公众号很多人只把他当做自媒体号,或是小杂志,发发文章,发发新闻,其实微信公众号是非常强大的,它有分订阅号、服务号、企业号,而服务号现在反而重视的不多。


    误区二:微信公众号功能应用


    一般企业只是使用了微信公众号官方的功能,没有去开发一些功能,或者使用第三方工具来管理你的公众号,微信从一开始就是开放的姿态,它强调的是要做生态环境的,而不会去做具体的产品。


    误区三:企业没有粉丝经营意识


    企业没有粉丝经营意识,说白了还是喜欢以前的短平快,广告轰炸,没有服务用户,没有高质量的产品提供给客户,这种时代早已过去,未来产品的竞争,服务的竞争肯定是多样化的,现在一个产品打天下,或是一个产品只有你有这样的格局肯定改变,因为现在的消费者已经越来越聪明了,包括消费者认知水平也越来越高,甚至微信每天的不断通过朋友圈、订阅号来教育消费者怎么样去识别我们的服务,我们的产品好坏,所以以往那种没有经营思维,靠短平快的模式即将被淘汰,所以我们的企业一定要有经营粉丝的意识。


    误区四:自媒体人才、公众号人才误区


    很多人会觉得只要写好文章,就能把公众号做好,这只是运营公众号的一部分,公众号不只是发文章,它还有很多服务在,所以我们对于公众号的人才架构,还有服务的人才应该怎么定义?一般情况下,如果一个企业根据定位,如果你的定位是通过公众号来做企业的营销和服务的话,那你配备的人才只需要配备推广的人才,怎么样帮你吸粉的人才,同时帮你配备在线服务粉丝的人才。


    误区五:微信公众号考核


    可能会有些企业总是用过去的办法来考核公众号的管理团队,微信公众号粉丝是需要养的,维护的,而我们以前的营销方法,对于前面接待客户的要求会比较高,当客户来了之后,对于后面客户的回访、跟踪是做的不到位的,而我们以前的方法对于客户是没有很好的沟通的,那现在有了公众号,我们可以对客户进行很好的回访,通过图文、文字、语音信息、甚至是视频信息等,我们的回访就会做的多样化,而且我们的回访不是强干扰,用户的接受会比较强,所以我们在做绩效考核的时候,就要考虑挖掘客户,回访客户的考核等绩效考核管理办法。


    为什么会有这些误区?都是因为对公众号认识不够造成的,所以需要企业管理者和老板重视这件事情,把误区消除,这样才能把问题处理好,不怕问题出现,只怕找到问题的人,以上就是对于公众号运营误区的五大理解,希望能帮助到你们!


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