如何才能保住社群的黏性？

移动互联网改变着人们获取信息和社交的方式，使得大众时代的消费力量在萎缩分散，小众和社群的力量在崛起，随着渠道、团队、产品纷纷碎片化，使得流量集中的难度越来越高。面对碎片化的环境，社群作为深度垂直的物理单元，其传播的转化率价值远远超过以往任何时代。

社群逐步成为商业营销的核心基地，人们也越来越注重研究社群的运营之道。那么，如何才能把一个社群运营好呢？社群的黏性就是一个判断指标。

社群黏性通俗的来说，就是您的社群能不能把人吸引过来，把人吸引过来后能不能留得住人。社群有了足够的黏性，成员之间就能随时互动，保持社群的活力。一个有活力的社群才有实现社群价值的可能，所以，用户黏性对于社群来说至关重要。

如何才能保住社群的黏性呢？从以下三个方面着手。

精准的用户

要想获取精准的用户，那就要明白你的社群能提供什么、为谁服务？比如说你服务的对象是一群60-80的高知人群。如此一来，你就不能只靠90后的帅哥、美女刷颜值、卖萌和duangduang的标题党，来让这些自认为很牛的人，死心塌地跟随你还不溜号，让他觉得不幼稚、很好玩又有收获，就得拿出点干货和硬货，毕竟这群人的时间有限。

如何最快速最便捷地认识精准用户呢？借助一些有用的工具来快速识别很有必要。多群直播就具有这一功能，因为使用多群直播目的是给社群传递某些价值观，只有认同这一价值观的人才不会退群，这也就意味着多群直播能够沉淀用户，筛选出精准的用户群，一旦你的社群都是精准的用户成员，那么就能保证社群的黏性了。

提高用户参与感

社群是非常强调参与和互动的，要想提高用户参与感，前提就是了解用户的需求。如何了抓住用户的真实需求，那肯定是要通过跟用户的沟通获得。一般加入群的用户都是有沟通交流意愿的，你所需要做的就是给大家营造一个可以自由交流的氛围，适时地抛出话题，把用户当做朋友一样去聊天，然后收集大家的回馈以及观察大家的反应。从此过程中了解用户、提高用户参与感。

微信多群直播的使用就是给社群提供一些有价值的东西，而传递价值的受众就是用户，这其实也就是用户参与的一种形式。

发挥意见领袖的作用

意见领袖是对信息进行筛选、解读，然后传递给用户。意见领袖往往依据自身丰厚的知识、独到的见解及社交方面的优势为社群成员提供信息、分析问题、解决困难。社群不但需要群体创造内容，更需要意见领袖创造专业性内容，让社群具有强大的凝聚力。

使用多群直播的讲师其实就是代表社群的意见领袖，为用户解决问题、提供一些实质性的帮助。

目前的社群中90%是学习型社群，意见领袖与社群成员相结合本身就是一个垂直的人群。在这样一个垂直的人群或领域中，意见领袖带了知识上的势能，这种势能甚至大到了用户愿意付费参与。这正是社群内容生产迫切需要直播这种方式的体现。

黏性是社群核心价值得以实现的基础，而社群内容与社群活动则是实现连接的钥匙。微信同步多群直播工具，能够让你的社群更有黏性、更有活力！