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微信群直播:社群不活跃怎么破?学会这2招,轻松盘活它!

日期:2018-06-21 阅读:563

  微信群直播导读:社群是一个广泛的概念,大到一个组织,小到一个微信群,都可以称之为社群。对于运营人员来说,无论是线下组织,还是微信群,运营过程中最怕的就是社群不活跃。结合自己运营读书会一年的经历,给大家分享一下两个活跃社群有效的方法。

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  我们首先要明确一个事情,任何社群能够长期存在的原因,一定是它可以给社群成员持续提供价值。不仅要提供价值,还要提供超预期价值。

  很多人建群的初衷,都是从自己的角度出发,大多数都是冲着卖产品去的。因此,有些人的社群,每天都是生硬的广告。这样的群,不仅活跃度低,还容易消耗群群成员对品牌的好感度。

  那又该如何超预期输出价值呢?以读书群为例,给大家聊聊我们的做法。

  读书群最大的价值,就是能让爱读书的小伙伴找到组织,让坚持不下来的小伙伴养成读书习惯。除此之外,我们能提供什么超预期的价值呢?

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  回顾这一年,我做的最对的一件事,就是和群成员保持一周2~3次的私聊频率。私聊的好处在于,可以更加清晰具体的了解群成员在社群内的体验感,了解社群运营的成功之处以及需要改进之处。

  对于群成员来说,私聊其实是能带给他们尊重感和重视感的。尤其是当群成员的反馈能得到及时的落实,对于群成员来说就是超预期。

  当然,私聊比较耗时间成本。这个做法比较适合核心社群的运作。

  当你跟社群成员保持了长期的有效的私聊,这些社群成员会更加支持你的社群运营工作,也是最有可能成为品牌的忠实的用户。

  对于人数较多的社群,可以挑活跃的用户来做私聊,通过活跃用户来带动普通群成员。

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  2.善于挖掘社群成员的优点,培养活跃成员

  每个群里都有活跃和不活跃的成员。活跃成员自身能带动社群的氛围。那么,对于活跃成员不多的新群,该如何培养活跃成员呢?善于挖掘社群成员优点是一个好方法。

  同样以读书群给大家举例。当初建读书群的时候,大家彼此都不认识,有一些拘谨和矜持。作为群主,我在私聊的时候发现有一个成员特别逗,喜欢用表情包聊天,而且这些表情包都很有趣。注意到这个情况,我就刻意在群里@这个妹纸,时不时跟她斗斗表情包,大家受我们的感染,在读书之余,也加入了表情包大战。一两天以后,大家就相当于熟悉和活跃了。

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  再有一个例子,有一个男孩子每次打卡的内容都很有趣,他读的那本书其实很枯燥,但是读书笔记却写的很通俗有趣。基于这个点,我常常在群里表扬他。说的多了,大家也就注意到了这个人,群里的交流也就热闹了起来,后面这个男孩子也更加愿意在群里做分享了。

  
微信群直播小编小结:说到底,大家都是希望得到正反馈的。正向反馈越多,持续做下去的动力就越大。

  今天就分享到这里,希望能够对你有帮助。

  文/社群学徒组成员:简安

  本文来源于:高兴哥聊社群

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